材质与安全（6 问）

液态硅胶是当前主流的安全材质，无孔、易清洁、肤感好，可直接接触皮肤；TPE 柔软但多孔，长期使用易残留细菌；ABS 硬质塑料多用于外壳。接触人体的部分建议首选标注「医用级/食品级液态硅胶」的产品。

正规品牌的液态硅胶通过 RoHS 等安全认证，常温下稳定、无挥发毒性。新拆封产品有轻微气味属正常（硅胶硫化的残留），清水冲洗后通风放置即可消散；若冲洗后仍有刺鼻气味，建议停用并联系售后。

CE 是欧盟市场准入的安全合格标志，RoHS 是限制有害物质（铅、汞等十类）的指令认证。两者都通过说明产品在电气安全和材料环保上达到国际标准。购买时可要求商家出示认证证书或查看产品页认证标识。

日常使用后用温水加中性清洁剂冲洗即可，不需要酒精消毒（酒精会加速硅胶老化）。有条件可使用专用清洁剂；非防水产品只清洗接触部位，避免电路进水。

正规品牌通常提供 1 年质保，覆盖非人为的制造缺陷。枕木恋全线产品享受 1 年质保，可通过官方渠道申请维修或更换，具体以产品页售后说明为准。

硅胶产品建议 1-2 年更换。出现以下情况应立即停用：表面出现裂痕或发黏、充电接口异常发热、马达异响。材质老化后细缝易滋生细菌，不值得为省钱冒险。